Unterweisungen und Weiterbildungen für Ihre Belegschaft, gegliedert nach Themen. Wählen Sie ein Thema oder ein Paket oder suchen Sie direkt nach einer Schulung.

Missverständnisse entstehen etwa, wenn eine Bitte als Befehl gehört wird oder ein Schweigen als Zustimmung. Sie lernen, Botschaften auf vier Ebenen zu verstehen und Gespräche bewusst zu gestalten.

Microsoft 365 Copilot arbeitet direkt in Word, Excel, PowerPoint, Outlook und Teams und greift auf Dokumente, Mails und Meetings zu. Sie lernen, mehrstufige Prompts zu gestalten und eigene Agenten mit Copilot Studio zu bauen.

Mit Projekten, Dateianalyse, Artefakten und Integrationen lassen sich in Claude ganze Arbeitsprozesse abbilden. Sie lernen, Dokumente zu analysieren und Claude sicher in Arbeitsabläufe des Teams einzubinden.

ChatGPT bietet weit mehr als Textgenerierung, etwa Datenanalyse mit Code-Ausführung, Bildverarbeitung und Recherche mit Quellen. Sie lernen, eigene GPTs zu bauen und Ergebnisse auf Qualität und Datenschutz zu prüfen.

Google Gemini lässt sich in Gmail, Docs, Sheets und Meet produktiv und sicher im Arbeitsalltag einsetzen. Sie lernen die Grundlagen des Promptings und die Regeln für einen datenschutzkonformen Einsatz.

Fortgeschrittene Nutzer holen aus Gemini deutlich mehr heraus, etwa Analysen über viele Dateien hinweg und Recherchen mit Quellenangaben. Sie lernen, eigene Gems zu erstellen und Gemini sicher in Team-Workflows zu integrieren.

Künstliche Intelligenz schafft neue Angriffsformen und Risiken für Beschäftigte und Unternehmen. Sie lernen, KI-gestütztes Phishing, Deepfakes und Prompt Injection zu erkennen.

Erfundene Quellen und verzerrte Bewertungen von KI-Assistenten werden im Arbeitsalltag häufig übernommen, weil sie plausibel klingen. Sie lernen, KI-Ergebnisse kritisch zu bewerten, statt ihnen blind zu vertrauen.

Beim Einsatz von KI-Tools entstehen neue Datenschutzrisiken, die sich im Arbeitsalltag erkennen und vermeiden lassen. Sie lernen, welche Daten Sie eingeben dürfen und was DSGVO und EU AI Act verlangen.

In Access entstehen eigene relationale Datenbanken, deren Inhalte über Formulare eingegeben und in Berichten ausgegeben werden. Sie lernen, Tabellen und Beziehungen zu entwerfen und Daten mit Abfragen auszuwerten.

Wer sich in der Oberfläche von Excel sicher bewegt und Daten strukturiert eingibt, spart Zeit und vermeidet Fehler in Berichten. Sie lernen die Grundlagen, von Tabellen und Formeln über Filter bis zu einfachen Diagrammen.

Wer regelmäßig Daten aus mehreren Quellen zusammenführt und große Listen verdichtet, stößt mit Grundfunktionen schnell an Grenzen. Sie lernen, mit Verweisfunktionen, Pivot-Tabellen und Power Query zu arbeiten.

Forms und Lists sind in Microsoft 365 enthalten und lösen Abfragen, Anmeldelisten und Aufgabenverwaltung ohne zusätzliche Software. Sie lernen, mit Forms Umfragen zu erstellen und mit Lists Informationen im Team zu verwalten.

OneDrive hält Dateien auf allen Geräten verfügbar und macht sicheres Speichern, Synchronisieren und Teilen möglich. Sie lernen, OneDrive und SharePoint zu unterscheiden und Freigaben richtig zu setzen.

OneNote bündelt Notizen, die sonst auf Zetteln, in E-Mails an sich selbst und in Textdateien verteilt sind, an einem Ort. Sie lernen, Notizbücher aufzubauen, Inhalte zu durchsuchen und Notizen im Team zu nutzen.

Mit den Grundlagen von Microsoft Outlook lassen sich E-Mails effizient schreiben und Besprechungen im Kalender planen. Sie lernen die Grundlagen, um E-Mails, Termine, Kontakte und Aufgaben im Blick zu behalten.

Mit fortgeschrittenen Funktionen wird Outlook zur Zentrale der Selbstorganisation, in der Posteingang und Aufgaben einem System folgen. Sie lernen, E-Mails mit Regeln und Quicksteps zu automatisieren und Kalender freizugeben.

Interaktive Berichte in Power BI verbinden Daten aus Excel, CSV und Datenbanken mit Visualisierungen, Filtern und Datenschnitten. Sie lernen, Daten aufzubereiten, ein einfaches Datenmodell aufzubauen und Berichte zu teilen.

Die fortgeschrittenen Möglichkeiten von Microsoft Power BI reichen bis zur Optimierung, Sicherheit und Verteilung von Berichten. Sie lernen, komplexe Datenmodelle zu entwerfen und anspruchsvolle DAX-Kennzahlen zu berechnen.

Folien mit einheitlichen Designs und Layouts wirken professionell und lenken nicht vom Inhalt ab. Sie lernen, Präsentationen strukturiert aufzubauen, Folien zu gestalten und sicher vorzuführen.

Präsentationen für Kunden, Geschäftsleitung oder Vertrieb brauchen mehr als Grundfunktionen, etwa Vorlagen im Corporate Design. Sie lernen, Folienmaster zu erstellen, Daten zu visualisieren und Morph gezielt einzusetzen.

SharePoint bringt Teamwebsites, Teams und OneDrive zusammen und bildet so eine gemeinsame Basis für die Dateiablage. Sie lernen, Dateien in Bibliotheken zu organisieren, zu teilen und Versionen zu verstehen.

SharePoint-Websites vereinen Prozesse über Power Automate und Listen mit ansprechend gestalteten Seiten aus Webparts. Sie lernen, Websites aufzubauen, Berechtigungen zu steuern und Inhaltstypen zu nutzen.

Richtig genutzte Chats, Teams und Kanäle sowie eine gesteuerte Erreichbarkeit machen die Zusammenarbeit in Microsoft Teams übersichtlicher. Sie lernen, Kanäle zu nutzen, Besprechungen zu planen und Dateien gemeinsam zu bearbeiten.

Eine professionell verwaltete Teams-Umgebung bindet Apps, Planner und Formulare ein und bleibt dank Governance geordnet. Sie lernen, Teams zu strukturieren, Webinare zu organisieren und Abläufe zu automatisieren.

Word wird meist wie eine Schreibmaschine bedient, mit Formatierung per Hand und Leerzeichen zum Ausrichten. Sie lernen, Formatvorlagen zu nutzen, Tabellen und Bilder einzufügen und Dokumente zu teilen.

Berichte, Verträge, Handbücher und Angebote brauchen Funktionen, die über die Grundfunktionen von Word hinausgehen. Sie lernen, Verzeichnisse und Serienbriefe zu erstellen und Dokumente im Team zu bearbeiten.

Flows aus Auslösern, Aktionen, Bedingungen und Connectors automatisieren wiederkehrende Aufgaben in Outlook, Teams, SharePoint und Forms. Sie lernen, Flows aus Vorlagen zu erstellen, zu testen und zu überwachen.

Komplexe Geschäftsprozesse automatisiert Power Automate mit Ausdrücken, Variablen und Schleifen sowie Daten aus HTTP-Anfragen und JSON. Sie lernen, Fehlerbehandlung und Desktop-Flows einzusetzen und Flows wartbar zu gestalten.

Microsoft Loop ermöglicht flexible Zusammenarbeit im Team, bei der Aufgaben und Inhalte gemeinsam statt mehrfach gepflegt werden. Sie lernen, Loop-Komponenten in Teams und Outlook zu nutzen und Arbeitsbereiche aufzubauen.

Ein Arbeits- und Gesundheitsschutzmanagementsystem nach ISO 45001 lebt von der Mitwirkung aller Beschäftigten. Sie lernen, Gefährdungen systematisch zu erkennen und zur Verbesserung beizutragen.

Ein Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001 lebt davon, dass jede und jeder im Arbeitsalltag zur Qualität beiträgt. Sie lernen Grundsätze, Prozessansatz und den Umgang mit Fehlern und Verbesserungen kennen.

Aufsichtsbehörden, Gerichte und Geschäftspartner ziehen ISO 37301 als Maßstab für eine angemessene Compliance-Organisation heran. Sie lernen, Risiken zu erkennen, Richtlinien anzuwenden und Verdachtsfälle zu melden.

Nach der Marktmissbrauchsverordnung gelten Handels- und Weitergabeverbote für alle, die Zugang zu Insiderinformationen haben. Sie lernen, wie Insiderlisten, Sperrfristen und Meldepflichten in der Praxis funktionieren.

Der Betrieb einer internen Meldestelle muss unabhängigen und fachkundigen Personen übertragen werden. Sie lernen, Meldungen fristgerecht und vertraulich zu bearbeiten.

Sicherheit bei Alleinarbeit beruht auf Überwachungs- und Notrufsystemen und auf einer Organisation, bei der im Notfall schnell Hilfe kommt. Ihre Mitarbeitenden lernen, gefährliche von zulässiger Alleinarbeit zu unterscheiden.

Beim Arbeiten auf Fassadengerüsten zählen Freigabe und Kennzeichnung, Lastklassen und das Verhalten bei Wind und Wetter. Sie lernen, Gerüste vor der Benutzung zu prüfen und Zugänge richtig zu nutzen.

Beim Arbeiten mit Druckluftanlagen, Druckluftwerkzeugen und Schläuchen drohen Gefahren für Körper und Gehör. Sie lernen, Kupplungen und Schläuche richtig zu handhaben und niemals Personen abzublasen.

Führungskräfte tragen im Arbeitsschutz Verantwortung für ihren Bereich, von der Gefährdungsbeurteilung bis zu Unterweisung und Kontrolle. Sie lernen, diese Verantwortung wahrzunehmen und Haftungsrisiken zu vermeiden.

Beim Fahren, Graben und Heben von Lasten verlangen Erdbaumaschinen wie Bagger und Radlader eine sichere Bedienung. Sie lernen, die Maschine zu prüfen, Gefahrenbereiche zu beachten und Leitungen zu erkennen.

Kranunfälle an Hallen-, Portal- und Brückenkranen enden häufig tödlich, etwa durch herabfallende Lasten nach falschem Anschlagen. Sie lernen, den Kran zu prüfen, Lasten richtig anzuschlagen und Gefahrenbereiche freizuhalten.

Wassergemischte und nichtwassermischbare Kühlschmierstoffe bringen Gefährdungen für Haut und Atemwege mit sich. Sie lernen, Hautschutz und Absaugung richtig einzusetzen.

Umkippen durch unzureichende Abstützung und Kontakt mit Freileitungen zählen zu den typischen schweren Unfällen mit Lkw-Ladekranen. Sie lernen, Kran und Abstützung vor dem Einsatz zu prüfen und Lasten richtig anzuschlagen.

Vergabe- und Beschaffungsvorgänge in der öffentlichen Verwaltung unterliegen engen Regeln für Wettbewerb, Gleichbehandlung und Transparenz. Sie lernen, Vergabearten zu unterscheiden und Interessenkonflikte zu erkennen.

Wie eine Behörde mit Beschwerden von Bürgerinnen und Bürgern umgeht, prägt das Vertrauen in die Verwaltung. Sie lernen, deeskalierend zu kommunizieren sowie Zuständigkeiten und Fristen zu beachten.

Gegen behördliches Handeln können sich Bürgerinnen und Bürger mit Widerspruch, Klage und einstweiligem Rechtsschutz wehren. Sie lernen, Fristen korrekt zu handhaben und Verwaltungsakte rechtssicher zu erlassen.
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